昆明市部分市民中流傳著“本月不進行指紋信息采集，醫保卡將無法使用”的說法，引起了社會關注和一定程度的不安。針對此傳言，昆明市醫療保障局（以下簡稱“昆明醫保局”）迅速作出回應，明確表示該信息為不實謠言，并提醒廣大參保人員無需恐慌，同時公布了相關服務信息和官方采集點名單，以便市民辦理業務。
昆明醫保局相關負責人指出，醫保卡（社會保障卡）的正常使用與是否在特定月份內采集指紋信息并無直接關聯。醫保卡的功能，包括就醫結算、購藥支付等，主要依賴于卡內芯片記錄的參保人基本信息和醫保賬戶狀態。指紋信息采集通常是社會保障卡申領、補換卡或進行某些高級別身份驗證時的環節之一，屬于階段性工作安排，并非強制性的年度或月度常規動作，更不會因為未在某個時間點完成采集而導致卡片功能被暫停。
該負責人進一步解釋，昆明市醫保部門若開展面向全市參保人員的指紋信息集中采集工作，一定會通過官方網站（如“昆明市醫療保障局”官網）、官方微信公眾號、主流新聞媒體等權威渠道提前發布正式通知，明確告知采集工作的目的、時間安排、適用人群、所需材料以及具體地點。絕不會僅通過非正規渠道傳播此類重要信息，更不會設置“最后期限”來限制醫保卡使用。市民對于任何關于醫保政策的變動信息，都應以官方發布為準，切勿輕信和傳播未經證實的小道消息。
為了便利確有需要辦理社會保障卡相關業務（包括新申領、補換卡等可能涉及指紋信息采集的業務）的市民，昆明醫保局也借此機會公布了部分市本級及各區縣的社會保障卡服務網點或合作銀行網點的信息。這些網點可提供咨詢、辦理、采集等一站式服務。市民如需辦理業務，可提前通過電話咨詢或查詢官方平臺，了解具體網點的服務時間、業務范圍和所需材料，避免空跑。
昆明醫保局提醒廣大參保人員：
- 保持警惕，識別謠言：對要求限期辦理否則影響權益的非官方信息保持警惕，可通過撥打12333人力資源和社會保障服務熱線或前往各級醫保經辦機構窗口進行核實。
- 關注官方渠道：及時關注“昆明市醫療保障局”官方網站、微信公眾號等平臺，獲取最新、最準確的醫保政策和服務信息。
- 妥善保管醫保卡：注意保管好自己的社會保障卡，避免丟失或損壞。如遇卡片遺失、損壞或需要更新信息，請及時到指定服務網點按規定辦理。
- 依法維權：如因謠言造成損失或發現冒用醫保卡等違法行為，可向醫保部門或公安機關舉報。
此次辟謠行動體現了政府部門對民生關切的及時回應和對網絡謠言的有效治理，旨在維護正常的醫保管理秩序，保障參保人員的合法權益不受虛假信息干擾。市民在享受醫保便利的也應提高信息辨別能力，共同營造清朗的網絡空間。
